자주 하는 질문

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질문
소아와 유아, 학생운임은 어떠한 기준으로 나누어 지나요?

- 유아 (INF) : 만2세미만으로 좌석을 점유 하지 않습니다.


- 소아 (CHD) : 만2세이상 만12세미만으로 성인 요금의 75%가 징수됩니다.

- 학생 (ST) : 정규 학업기관에 6개월 이상의 교육과정이 등록된 학생을 의미합니다.
(항공사마다 학생의 정의가 상이 하므로 예약시 해당요금의 요금규정을
반드시 확인해 주시기 바랍니다.)

질문
항공권 구입후 날짜나 여행지역을 변경하려는데 어떻게 해야하나요?
-항공권의 날짜 및 목적지등의 변경은 항공권구입전에는 가능하나 구입이 완료된 후에는
변경 가능하지만 항공수수수료가 징수 되는 경우도 변경이 아예 안되는 경우도 있습니 다. 처음 예약시 요금조건에서 확인 가능하시며 꼼꼼이 확인하시여 불편을 겪는일이 없 도록 확인 부탁드립니다.
또한 변경 가능시에도 항공사규정에 따라 재발행을 해야할 경우에는 항공사 수수료외에
KRT여행사수수료 50,000원은 별도이며 이 경우 입금이 확인되어야만 변경 가능합니다
질문
예약완료시 대기예약이라고 나오는것은 무엇인가요?.
- 좌석대비 예약인원 초과하여 발생하는 대기예약의 경우 확정된 예약 고객이 취소되어 야지만 좌석확보가 가능하며 정확하게 언제 좌석을 확보할 수 있는 여부에 대해서는
여행사도 항공사도 알 수 없는 부분입니다.
좌석이 대기인 경우에도 결제 안내가 고지되며, 좌석이 확정되지 않아도 결제일이 지날 경우 예약은 자동 취소됩니다.
이럴 경우에는 좌석확정이 가능한 항공권으로 재예약 부탁 드립니다.
질문
TAX란 무엇인가요?
항공사에서 부과하는 TAX는 일반적으로 출국도시의 공항이용료 / 도착도시의 공항 이용료/
전쟁 보험료 / 유류할증료 등이 있습니다.

*유류할증료란 : 건설교통부 승인하에 각 항공사들은 여객 유류할증제도를 도입하였습니다.
유류 할증료란 기하급수적으로 증가되는 항공유가에 대한 부담을 운임인상 대신 세금처럼 추가 요금으로 지불하는 것을 말합니다.
최근에 국제유가가 수시로 오르고 내리고 있습니다.
그때마다 항공요금을 변경할 수가 없기 때문에 '유류할증료(Fuel Surcharge)'를 신설하여
1개월 단위로 인상 또는 인하된 추가 유류대를 받는 것입니다.

유류할증료는 통상적으로 편도당 얼마씩 달러($)로 정해 지는데, 각 항공사마다 할증료가 다르며, 달러로 책정된 것을 입금 당시 환율에 따른 원화로 입금하기 때문에 환율 변동에 따라서도 약간씩 차이가 있습니다.

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